Questa pagina spiega come eliminare i dati che Club OS riceve da Facebook e Instagram e quelli del tuo account Club OS.
Dati ricevuti da Facebook e Instagram
Quando una società collega la sua Pagina, Club OS salva solo: ID e nome della Pagina, ID e nome utente dell'account Instagram professionale collegato, il token di accesso della Pagina (cifrato) e l'esito delle pubblicazioni. Club OS non salva dati degli utenti di Facebook o Instagram.
Puoi farli eliminare in uno di questi modi.
- Da Club OS: in Gestione → Impostazioni → Facebook e Instagram premi Scollega. Token, ID e nomi della Pagina e dell'account Instagram vengono cancellati subito. Se la Pagina è gestita da Idea Lab, chiedi a noi lo scollegamento.
- Da Facebook: apri Impostazioni e privacy → Impostazioni → Integrazioni aziendali, seleziona Club OS e premi Rimuovi. Da quel momento Club OS non può più pubblicare; il token ancora salvato non è più valido e viene cancellato con lo scollegamento o su richiesta.
- Con una richiesta: scrivi a info@idealabgroup.it con oggetto "Eliminazione dati Club OS", indicando la società e la Pagina. Eliminiamo i dati entro 30 giorni e ti confermiamo l'avvenuta cancellazione per email.
I post già pubblicati restano su Facebook e Instagram: si eliminano dalla Pagina o dall'account Instagram. I contenuti preparati in Club OS appartengono alla società, che può eliminarli da Media & Social.
Account Club OS e altri dati
- Il tuo account: scrivi a info@idealabgroup.it dall'indirizzo con cui sei registrato. Eliminiamo l'account entro 30 giorni, salvo i dati che la legge ci obbliga a conservare.
- Dati inseriti dalla tua società (tesseramento, convocazioni, documenti, quote): ne è titolare la società, quindi rivolgiti prima a lei. Se non risponde, scrivici e la aiutiamo a gestire la richiesta.
Per tutti i dettagli vedi l'informativa sulla privacy.